ecommerce_eyrope_trustmark thuiswinkel_waarborg_logo

Wat mag je doen met het product in de bedenktijd?

Wat mag ik doen met het product tijdens het zichttermijn en hoe werkt retourneren nou precies?



We zijn lid van het thuiswinkel waarborg, dit betekent dat we de regels volgen die door het thuiswinkel waarborg zijn vastgesteld. Hierdoor ben jij goed beschermt.


Op de website van het thuiswinkel waarborg staat duidelijk uitgelegd wat wel en niet mag en hoe het retourneren precies werkt.


https://www.thuiswinkel.org/consumenten/wet-en-regelgeving/how-to-ruilen-en-retourneren


Bij harde schijven en micro SD kaarten staat alle relevante productinformatie op de buitenzijde van de verpakking vermeld en is het niet nodig de verpakking te openen. Heb je de verpakking toch geopend, geen probleem! Omdat wij dit product niet meer als nieuw kunnen verkopen ontvang je van ons een retour vergoeding van 85% van het oorspronkelijke aankoopbedrag. Let op: bij externe beschadigingen van het product (breuken, krassen etc) vervalt de fabrieksgarantie en is het helaas niet mogelijk om aanspraak te maken op creditering.